دموراژ اصطلاحی در حمل و نقل به معنای هزینه تاخیر دربارگیری است. وقتی کالاها با تأخیر تحویل داده می‌شوند، ممکن است به فرد، شرکت یا سازمانی که باعث بوجود آمدن تاخیر شده است، هزینه دموراژ تحمیل شود تا به عنوان جبرانی برای خسارت و زیان‌های ناشی از این تأخیر باشد. نحوه محاسبه و مبلغ دموراژ بسته به شرایط قرارداد و قوانین مربوطه متفاوت خواهد بود.
شرکت دانا حمل، یکی از معتبرترین شرکتهای حمل و نقل است که با به کارگیری نیروی کاری مجرب و با تکنولوژی پیشرفته، خدمات حمل و نقل بار را با کیفیت و امنیت بالا در اسرع وقت به مشتریان خود ارائه می‌دهد. از آنجایی که این شرکت، رضایت مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده، متعهد است که کالا را در اسرع وقت و بدون تاخیر به مشتریان تحویل بدهد. اگر چنانچه این امر محقق نشد، شرکت هزینه دموراژ را متحمل خواهد شد.
چرا دموراژ؟
دموراژ به حفظ کارایی و بهره‌وری بنادر، ترمینال‌ها و کشتی‌ها کمک میکند. وقتی که مالکان بار یا مشتریان، بار خود را به‌صورت منظم و به موقع از بندر یا ترمینال برداشت نمی‌کنند، باعث اختلال در زنجیره تأمین، کاهش فضای ذخیره‌سازی موجود و معطلی در جریان کاری میشود. هزینه‌های دموراژ به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای صاحبان بار است که به موقع اجناس خود را بارگیری کنند تا متحمل جریمه نشوند.
هزینه‌های دموراژ معمولاً بر اساس نرخ ثابتی در روز و یا به صورت ساعتی محاسبه می‌شوند که به موجب شرایط موافقت‌نامه حمل و نقل تعیین میشود. مدت زمانی که در طول آن، کالا مشمول دموراژ میشود متغیر بوده و از چند روز تا چند هفته متفاوت باشد. شرایط و قوانین خاص، همچنین نرخ اعمال‌شده معمولاً در بارنامه یا قرارداد حمل و نقل ذکر می‌شوند.
عوامل موثر در دموراژ
عوامل متعددی در ایجاد هزینه‌های دموراژ نقش دارند:
· تأخیر در فرآیند گمرکی
اگر هنگام عبور از مراحل گمرکی تاخیری بوجود بیاید، گیرنده قادر به دریافت و تحویل کالا در موعد مقرر نخواهد بود، و شرکت باربری باید بابت تأخیر در تحویل کالا دموراژ را پرداخت کند.
· اظهارنامه‌های نادرست
اگر اظهارنامه صادرات یا واردات گمرکی، نادرست یا ناقص باشد، میتواند به تاخیر در تحویل کالا و در نتیجه پرداخت دموراژ منجر شود. بنابراین مهم است که اظهارنامه گمرکی درست و کامل تهیه شود تا خسارات مالی و قانونی برای طرفین قرارداد به وجود نیاید.
· اختلالات در حمل و نقل
اختلال در سیستم حمل و نقل ممکن است به دلیل عوامل خارجی مانند مشکلات جاده‌ای، پرونده‌های گمرکی ناقص یا تداخل در ارتباطات بین اعضای زنجیره تأمین رخ دهد. این امر باعث تأخیر در تحویل کالا میشود که در نتیجه‌ی آن، هزینه دموراژ به یکی از طرفین تحمیل میکند.
در کنار این عوامل، سایر شرایط غیرقابل پیش‌بینی نیز می‌توانند منجر به افزایش زمان نگهداری بار شوند و هزینه‌های اضافی برای طرف‌های معاملاتی به دنبال داشته باشند. بنابراین، برای واردکنندگان و صادرکنندگان ضروری است که عملیات لجستیک خود را به دقت برنامه‌ریزی و مدیریت کنند تا بتوانند هزینه‌های دموراژ را کاهش دهند.
راهکارهای کاهش هزینه های دموراژ
در جهت کاهش هزینه‌های دموراژ، شرکت‌ها می‌توانند از روش‌های آماده‌سازی دقیق اظهارنامه‌های گمرکی استفاده کنند. صورتی که بار مورد نظر قبل از ارسال، کمتر یا بیشتر از وزن مشخص شده می‌باشد با مسئولان گمرکی ارتباط بگیرید و اطمینان حاصل کنید که به‌درستی به ثبت رسیده است. قبل از ارسال بار، باید اطمینان حاصل کرد که تمامی مدارک مورد نیاز بررسی شده و با مقررات گمرکی مطابق هستند.
هرچند دموراژ نوعی هزینه لحظه‌ای است که پس از انقضای موعد تحویل کالا اعمال میشود، اما برخی راهکارها می‌توانند در کاهش این هزینه ها نقش داشته باشند. در اینجا به چند عامل اشاره می شود.
1. بهبود برنامه‌ریزی و برنامه‌ریزی منابع سازمانی
استفاده از سیستم‌های مدیریت توزیع و زمان‌بندی موجودی میتواند به تنظیم بهتر زمان برداشت و تحویل کالا کمک کند و از تأخیرهای بیشتر جلوگیری کند.
2. بهبود فرآیندهای وابسته
بررسی و بهبود فرآیندهای مرتبط مانند ورود کالاها، آماده‌سازی سفارشات، بسته‌بندی و حمل‌ونقل کالاها میتواند در بهبود عملکرد کلی زنجیره تأمین و کاهش تأخیرها نقشی بسزا داشته باشد.
3. استفاده از استراتژی های حمل و نقل مناسب
استراتژی های حمل و نقل موثر می تواند به رسیدن به موقع کالاها در محل مورد نظر کمک کند. انتخاب روش های حمل و نقل سریع و قابل اعتماد میتواند به کاهش تأخیرها و هزینه‌های دموراژ منجر شود.
4. بهبود ارتباطات و همکاری با شرکای تجاری
ارتباطات قوی و هماهنگی با تأمین‌کنندگان، حمل و نقل‌کنندگان و مشتریان میتواند تبادل اطلاعات صحیح و به‌موقع، اشتراک دانش و بهبود جریان کالا را تسهیل کند.
5. مانیتورینگ و بهینه‌سازی عملکرد
استفاده از سیستم ها و ابزارهای مانیتورینگ مانند ردیابی و نظارت بر جریان کالا، مدیریت موجودی و زمان رسیدن کالاها میتواند به شناسایی دقیق ترمینال‌ها و نقاط ضعف در زنجیره تأمین کمک کند و بهبودهای لازم را ایجاد کند.
6. آموزش و توسعه مهارت‌ها
آموزش کارکنان در خصوص بهینه‌سازی فرآیندها و استفاده از ابزارها و سیستم‌های مدیریت بسیار حائز اهمیت است. همچنین، توسعه مهارت‌های لازم برای انجام وظایف بهتر و سریع‌تر نیز میتواند به کاهش تأخیرها و هزینه‌های دموراژ منجر شود.
7. استفاده از فناوری های نوین
بهره‌گیری از فناوری های نوین مانند برنامه‌های کامپیوتری، سیستم‌های خودکار، ردیابی GPS و سیستم‌های هوشمند میتواند به بهبود عملکرد و دقت در پیگیری و جابجایی کالاها منجر شود.
8. مدیریت ایمنی و ریسک
با مدیریت بهینه ریسک و ایمنی در فرآیندهای حمل و نقل و تحویل کالاها می‌توان به جلوگیری از تأخیرها و هزینه‌های ناشی از حوادث یا ضرر و زیان مربوط به آن دست یافت.
9. ارائه خدمات پس از فروش موثر
ارائه خدمات پس از فروش مناسب و به موقع به مشتریان میتواند به پشتیبانی از آنان در مورد مشکلات یا نیازهای خود منجر شده و از تأخیرهای مرتبط با تحویل کالا جلوگیری کند.
10. ارزیابی و بهبود مداوم
ارزیابی دوره‌ای عملکرد زنجیره تأمین و شناسایی نقاط ضعف و بهبودهای لازم، تاثیر مثبتی در بهبود مستمر و کاهش هزینه‌های دموراژ دارد و بازدهی را بالا می برد.
حرف آخر
در نهایت، برای کاهش هزینه های دموراژ در صنت حمل و نقل و لجستیک، لازم است تا افراد و شرکت ها با توجه به شرایط خاص خود، راهکارهای مناسبی را اتخاذ کنند. با اجرای این راهکارها و توجه به اصول لجستیک، می توان به کاهش هزینه های دموراژ و بهبود کارایی در صنعت حمل و نقل دست یافت. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دموراژ با ما در دانا حمل در تماس باشید و مدیریت لجستیک را در کسب و کار خود بهبود دهید.
دیدگاه ها