سوالات متداول

<div id=”panels1″ class=”faq col-md-10 offset-md-1″ role=”tablist”>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a href=”#collapse1″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”true” aria-controls=”collapse1″>چگونه می توانم از وضعیت محموله (مرسوله) خود آگاه شوم؟</a></h5>
</div>
<div id=”collapse1″ class=”collapse show” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingOne” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>با وارد کردن شماره بارنامه یا بارکد نصب شده روی بسته از طریق بخش <strong><a href=”https://danasys.ir/Trace”>پیگیری مرسوله</a></strong>  سایت می‌توانید از آخرین وضعیت محموله ارسالی خود آگاه گردید</div>
</div>
</div>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a class=”collapsed” href=”#collapse2″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”false” aria-controls=”collapse2″>آیا محمولات من بیمه می شوند؟</a></h5>
</div>
<div id=”collapse2″ class=”collapse” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingTwo” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>تمامی مرسوله های دریافتی از مشتریان محترم با توجه به ارزش اظهار شده کالا توسط مشتری تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرند.</div>
</div>
</div>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a class=”collapsed” href=”#collapse3″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”false” aria-controls=”collapse3″>ساعت کاری دانا حمل چیست و تا چه ساعتی سفارش حمل کالا دریافت می گردد؟ </a></h5>
</div>
<div id=”collapse3″ class=”collapse” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingThree” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>در صورت استفاده از سایت یا اپلیکیشن دانا حمل در هر ساعت از شبانه روز میتوانید درخواست خود را ثبت نمایید و پس از آن در ساعات اداری روزهای کاری سریعا نسبت به دریافت از مشتری و ارسال اقدام می گردد.</div>
</div>
</div>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a class=”collapsed” href=”#collapse4″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”false” aria-controls=”collapse4″>آیا دانا حمل سفارش حمل کالا به صورت دربستی هم‌ می‌پذیرد و در صورت پذیرش مدت زمان تحویل به مشتری چقدر خواهد بود؟ </a></h5>
</div>
<div id=”collapse4″ class=”collapse” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingThree” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>سفارشات دربستی جهت کلیه مقاصد در ایران طی 48 ساعت تحویل داده خواهد شد.</div>
</div>
</div>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a class=”collapsed” href=”#collapse5″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”false” aria-controls=”collapse5″>هزینه‌های ارسال بسته ها بر چه‌ اساسی تعیین می‌شود و در صورت سفارش با تعداد بالا هزینه‌های حمل چطور محاسبه خواهد شد؟ </a></h5>
</div>
<div id=”collapse5″ class=”collapse” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingThree” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>بر مبنای ابعاد، وزن و شهر مقصد شما هزینه ارسال هر بسته در سیستم مشخص می شود. همچنین دانا حمل با توجه به تعداد و نوع مرسولات ارسالی و مکان بارگیری آنها قادر به ارائه تخفیفات ویژه و راه‌حل‌های متناسب با نیاز شما همراه با سرعت بالا و کیفیت مناسب می‌باشد.</div>
</div>
</div>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a class=”collapsed” href=”#collapse6″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”false” aria-controls=”collapse6″>حمل چه نوع مرسولاتی ممنوع است ؟ </a></h5>
</div>
<div id=”collapse6″ class=”collapse” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingThree” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>کلیه اقلام فاقد برگ سبز گمرک، فاقد مجوزهای بهداشتی و خوراکی و کالاهای خطرناک جز مرسولات ممنوعه هستند و داناحمل از ارسال این نوع کالاها معذور است.</div>
</div>
</div>
<div class=”card”>
<div class=”card-header” role=”tab”>
<h5 class=”mb-0″><a class=”collapsed” href=”#collapse7″ data-toggle=”collapse” aria-expanded=”false” aria-controls=”collapse7″>تعرفه‌ی بیمه‌ی بسته ها چطور محاسبه می‌گردد؟ </a></h5>
</div>
<div id=”collapse7″ class=”collapse” role=”tabpanel” aria-labelledby=”headingThree” data-parent=”#panels1″>
<div class=”card-body”>هزینه بیمه مرسولات بر مبنای ارزش اظهار شده مشتری هنگام دریافت بسته محاسبه و اعلام می گردد.</div>
</div>
</div>
</div>